REGOLAMENTO RIVIERA TERRACE NELL’ INTERESSE DEGLI OSPITI, SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL REGOLAMENTO INTERNO
ART.1 Riviera Terrace è aperta al pubblico dalle ore 9.00 alle ore 24.00. Il servizio di salvataggio in piscina è assicurato dalle ore 9.00 alle ore 17.00. Il servizio ristorazione è garantito dalle ore 9.00 alle ore 23.00 Dopo le ore 23.00 non è consentito l’accesso alla struttura e l’utilizzo dei sui arredi. In caso di evento, troveranno applicazione, sia in relazione agli orari, che in relazione ai servizi, le specifiche negoziazioni contrattuali stipulate con la direzione.
ART.2 La fruizione dei servizi offerti (lettini, cabane, ombrelloni e piscina) può avvenire esclusivamente durante l’orario di apertura della Terrace ed è condizionata al pagamento anticipato delle somme corrispondenti alle prestazioni richieste, secondo le tariffe previste dal listino prezzi esposto all’ingresso. La sistemazione presso la piscina è curata esclusivamente dal personale della struttura. Per esigenze legate all’attività della struttura, il personale può cambiare il numero del posto prenotato con un altro di pari prezzo. In caso di evento, troveranno applicazione le specifiche negoziazioni contrattuali stipulate con la Direzione.
ART.3 Non si possono introdurre nella struttura proprie attrezzature da spiaggia (ombrelloni, sedie a sdraio, lettini, ecc.). ART.4 Non è consentito introdurre nella struttura frigoriferi portatili o borse termiche con alimenti e bevande acquistati esternamente alla Terrace o preparati in casa, ad esclusione dei cibi per neonati o per persone con problemi di intolleranze o allergie o comunque comprovate esigenze di salute. Non è consentito consumare pasti ad eccezione di quelli preparati e acquistati al punto di ristoro della Terrace.
ART.5 È vietato gettare mozziconi di sigarette o cartacce. I rifiuti dovranno essere riposti negli appositi contenitori. È vietato depositare anche momentaneamente i sacchetti dei rifiuti in qualsiasi altro luogo.
ART.6 È vietato condurre all’interno della struttura cani non assicurati da guinzaglio e, se di media / grossa taglia o di razza pericolosa, sprovvisti di adeguata museruola, fatta eccezione per quelli al servizio di persone disabili. Le persone che li conducono devono essere munite di attrezzatura idonea per l’immediata rimozione delle deiezioni. È vietato, altresì, far immergere i cani nell’acqua della piscina.
ART.7 A tutti si raccomanda la corretta destinazione d’uso dei singoli servizi. Bagni, docce, lavelli e lavatoi vanno lasciati in ordine e puliti.
ART.8 È vietato praticare il gioco del pallone, delle bocce, del tennis da spiaggia, della pallavolo e di ogni altro gioco sportivo. È vietato tenere acceso qualsiasi apparecchio personale di diffusione sonora ed il limite di emissioni sonore è comunque stabilito in 50 dB.
ART.9 La direzione della struttura non risponde per oggetti e valori in genere lasciati incustoditi in tutto il perimetro della Terrace. Si raccomanda pertanto di non lasciare mai incustodito denaro, preziosi in genere, indumenti, ecc..
ART.10 Il cliente deve utilizzare le strutture ed arredi avendo cura di non danneggiarli e dando pronta comunicazione alla direzione della struttura dell’eventuale malfunzionamento delle stesse. Gli utenti sono tenuti a risarcire qualsiasi danno causato dagli stessi direttamente e/o da minori sottoposti alla loro custodia e/o da animali sottoposti alla loro custodia.
ART.11 È vietato spostare lettini o sdraio da un ombrellone ad un altro o verso la piscina.
ART.12 Il cliente deve osservare le disposizioni previste dal presente regolamento e dalle normative vigenti. La violazione delle disposizioni del presente regolamento o, in ogni caso, l’adozione da parte del cliente di comportamenti che possano creare disturbo o provocare danni comporterà l’immediato allontanamento dalla struttura con riserva di denuncia alla Autorità di Pubblica Sicurezza e di richiesta di risarcimento dell’eventuale danno subito. Per esigenze di igiene, moralità e tranquillità reciproca dei clienti della struttura ed in caso di infrazione di una qualsiasi delle norme richiamate nel presente regolamento, la Direzione si riserva il diritto di risolvere, senza obblighi di sorta, il contratto sottoscritto acquistando il diritto di accesso alla struttura, con conseguente perdita per il cliente delle somme a tal fine pagate.
ART.13 Il cliente deve custodire la ricevuta comprovante il suo diritto ad usufruire dei servizi, per essere in grado di esibirlo ad ogni richiesta proveniente dalle Autorità Amministrative e/o dal personale aziendale preposto ai controlli. Le persone non munite dello scontrino e trovate a far uso delle attrezzature della struttura, dovranno pagare il prezzo giornaliero per intero. La presente disposizione non troverà applicazione nei confronti dei clienti che partecipano ad un evento, regolato da apposito contratto con la direzione.
ART.14 I biglietti emessi non sono rimborsabili. In caso di meteo avverso (forte pioggia/ vento), Il Cliente potrà ricevere un voucher pari al valore dell’importo versato, da utilizzarsi, secondo le disponibilità della struttura e comunque entro il 30 Settembre 2025. In caso di evento, troveranno applicazione le specifiche negoziazioni contrattuali stipulate con la direzione.
ART.15 La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente regolamento.
RIVIERA TERRACE REGULATIONS IN THE INTEREST OF GUESTS, PLEASE READ THE INTERNAL REGULATIONS CAREFULLY
ART.1 The Terrace is open to the public from 9:00 to 24:00. The swimming pool lifeguard service is provided from 9:00 to 17:00. The catering service is available from 9:00 to 23:00 Access to the facility and use of its furnishings is not allowed after 23:00. In the case of an event, the specific contractual negotiations agreed with the management regarding both timetables and services shall apply.
ART.2 The use of the services offered (sunbeds, cabanas, beach umbrellas, and swimming pool) is allowed exclusively during the opening hours of the Terrace and is conditioned by the advance payment of the amounts corresponding to the requested services, according to the rates set out in the price list displayed at the entrance. Seating arrangements at the swimming pool are managed exclusively by the facility’s staff. For needs related to the facility’s activity, the staff may change the number of the reserved seat with another of equal price. In the case of an event, the specific contractual negotiations agreed with the management will apply.
ART.3 Guests are not allowed to bring their own beach equipment (beach umbrellas, deck chairs, sunbeds, etc.) into the facility.
ART.4 Guests are not allowed to bring portable refrigerators or cooler bags with food and beverages purchased outside of the Terrace or prepared at home, except for food for infants or individuals with documented food intolerances, allergies, or other proven health needs. It is not permitted to consume meals except for those prepared and purchased at the Terrace’s catering point.
ART.5 It is forbidden to dispose of cigarette butts or trash. Waste must be placed in the appropriate containers. It is forbidden to leave waste bags anywhere else, even temporarily.
ART.6 Dogs are not allowed in the facility unless they are on a leash, and if they are medium/ large or dangerous breeds, they must be equipped with an appropriate muzzle, except for dogs assisting people with disabilities. Dog owners must carry proper equipment for the immediate removal of dog waste. It is also forbidden to allow dogs to enter the swimming pool.
ART.7 Guests are asked to use all services properly. Restrooms, showers, sinks, and washbasins should be left tidy and clean.
ART.8 It is forbidden to play ball games, bowls, beach tennis, volleyball, or any other sports game. It is forbidden to use any personal speakers, with sound emissions and in any case the maximum limit of noise emissions is equal to 50 decibels.
ART.9 Facility management is not responsible for any items or valuables left unattended anywhere within the premises of the Terrace. Guests are therefore advised never to leave money, valuables, clothing, etc., unattended. ART.10 Clients must use the facilities and furnishings being careful not to damage them, and promptly notify the management of any malfunction. Users are responsible for compensating for any damage caused by themselves directly, and/or by minors under their care, and/or animals under their care.
ART.11 It is forbidden to move sunbeds or deck chairs from one umbrella to another or towards the swimming pool.
ART.12 Clients must comply with the provisions of these regulations and current laws. Infringing the provisions of these regulations or, in any case, engaging in behaviors that may disturb others or cause damage will result in immediate removal from the facility, with the possibility of reporting to the Public Security Authorities and seeking compensation for any damage suffered. For reasons of hygiene, morality, and mutual peace of the facility’s clients and in case of breach of any of the rules referred to in these regulations, the Management reserves the right to terminate, without obligations of any kind, the contract signed by acquiring the right of access to the facility, resulting in the loss for the client of the amounts paid for this purpose.
ART.13 Clients must keep their receipt proving their right to use the services, to be able to exhibit it upon request by the Administrative Authorities and/or by the company staff responsible for controls. People who do not have a receipt and are found using the facility’s equipment will have to pay the full daily price. This provision shall not apply to clients attending an event governed by a specific contract agreed with the management.
ART.14 Tickets issued are non-refundable. In the event of inclement weather (heavy rain/ wind), Clients may receive a voucher equal to the amount paid, which can be used according to the availability of the facility, and anyway no later than September 30, 2025. In the case of an event, the specific contractual negotiations agreed with the management shall apply.
ART.15 The Management reserves the right to modify these regulations at any time
Informativa Privacy
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali (General Data Protection Regulation, in seguito “GDPR”), Pastificio Rana S.p.A. desidera fornirle le seguenti informazioni riguardanti il trattamento dei suoi dati personali, liberamente forniti.
Chi è il titolare del trattamento dei suoi dati personali
Il titolare del trattamento dei suoi dati personali, cioè il soggetto che individua le finalità, le modalità di trattamento e si assicura che i suoi dati vengano adeguatamente protetti è Pastificio Rana S.p.A. con sede in Via Pacinotti, 25 – 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) (di seguito anche “Titolare”) contattabile all’indirizzo mail [email protected]
Il Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer o DPO), raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
Quali categorie di dati personali sono raccolti attraverso il sito
I dati personali raccolti e trattati sono i seguenti:
Per quali finalità sono trattati i dati
Registrazione e creazione dell’account: I suoi dati saranno utilizzati per identificarsi, registrarsi e creare un account personale che le consenta di accedere al suo profilo e ai diversi servizi offerti dal Titolare tramite il sito.
Prenotazione: I suoi dati saranno utilizzati per consentire la prenotazione di lettini/sdraio presso il lido.
Iscrizione alla newsletter: Previo suo consenso, i suoi dati di contatto potranno essere utilizzati per l’invio della nostra newsletter periodica e altre comunicazioni commerciali contenenti informazioni su nuovi servizi o offerte
Adempimento di obblighi di legge nell’ambito del processo prenotazione: i suoi dati saranno utilizzati per consentire l’emissione di documenti contabili e fiscali
Invio di risposte a eventuali richieste di informazioni trasmesse tramite il sito.
Nell’esecuzione della sua richiesta il trattamento potrà avere ad oggetto dati particolari inerenti alla salute (tra cui ad es. allergie alimentari), de lei spontaneamente forniti e previo suo espresso consenso.
Qual è la base giuridica del trattamento
Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, let. b) del GDPR)
I suoi dati saranno utilizzati per l’esecuzione di un contratto di cui lei è parte (art. 6, par. 1, let. b) del GDPR)
I suoi Dati saranno trattati previo suo espresso consenso che potrà essere manifestato mediate l’apposizione di un apposito flag nella sezione dedicata del form di registrazione (art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR). Le ricordiamo che il consenso eventualmente prestato potrà essere revocato in qualunque momento cliccando sull’apposito link presente all’interno di ogni comunicazione commerciale ovvero scrivendo direttamente al Titolare del trattamento all’indirizzo mail riportato al paragrafo “Diritti dell’interessato” o utilizzando gli appositi canali indicati nelle nostre comunicazioni mail. Ti ricordiamo altresì che l’eventuale revoca del consenso non pregiudicherà la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, par. 1, let. c) del GDPR)
I dati saranno utilizzati sulla base del consenso che si intende manifestamente prestato attraverso l’invio della richiesta di informazioni (art. 6, par. 1, let. a) del GDPR).
Eventuali dati relativi alla salute saranno trattati solo previo suo espresso consenso da intendersi inequivocabilmente prestato in occasione dell’eventuale inserimento volontario di tali dati nella richiesta di informazioni (art. 9, par. 2, let. a) del GDPR)
Per quanto tempo sono conservati i dati
I dati saranno conservati fino al momento in cui lei deciderà di disattivare l’account
I dati saranno conservati fino al momento in cui non risultino decorsi i termini di prescrizione (dieci anni) relativi ad azioni contrattuali che possano sorgere con riferimento al contratto in esecuzione del quale i dati sono trattati
Fino alla revoca del consenso
Tempistiche previste dalla legge (dieci anni per quanto riguarda le scritture contabili e le fatture ex art. 2220 c.c.)
I dati saranno conservati fino al raggiungimento delle finalità perseguite ossia fino al conferimento delle informazioni richieste
In aggiunta a quanto sopra, i dati e le informazioni raccolte potranno essere trattate dal Titolare al fine di elaborare report o altre tipologie di analisi statistiche interne. Tali informazioni saranno elaborate in forma aggregata al solo fine di consentirci il miglioramento dei nostri servizi e migliorare la users experience.
Quali sono le conseguenze in caso di rifiuto a fornire i suoi dati
Il conferimento dei suoi dati personali è libero, tuttavia, il rifiuto di fornirli renderà impossibile finalizzare la prenotazione o rispondere a eventuali richieste di informazioni.
L’eventuale rifiuto di conferire dati personali funzionali alle finalità indicate diverse da quelle necessarie alla registrazione e prenotazione (si pensi ad esempio ai dati personali trattati in seguito a una richiesta di informazioni) impedisce la conduzione di tali ulteriori attività ma non interferisce in alcun modo con il completamento della registrazione.
A chi vengono o possono essere comunicati i dati
I suoi dati personali saranno trattati da personale autorizzato al trattamento dal Titolare ai sensi dell’articolo 29 del GDPR ovvero da soggetti terzi che svolgono per conto del Titolare servizi essenziali per il perseguimento delle finalità sopra indicate in qualità di Responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR (a titolo esemplificativo società che supportano il Titolare nella gestione del sito web). L’elenco completo dei Responsabili che possono trattare i tuoi Dati personali è disponibile su richiesta specifica al Titolare.
Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Generalmente il Titolare non comunica dati verso Paesi Terzi né direttamente né per il tramite di propri Responsabili. Tuttavia, qualora ciò avvenga, le garantiamo che tale trasferimento avverrà esclusivamente previa valutazione dei rischi e nel rispetto delle misure previste dal Capo V del GDPR.
Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli
Relativamente ai suoi dati personali la informiamo che la normativa vigente e in particolare gli artt. 15 e ss. del GDPR prevedono diversi diritti che potrà liberamente e gratuitamente esercitare nei confronti del Titolare, qui di seguito riportati: Diritto di Accesso; Diritto di Rettifica; Diritto alla cancellazione o “diritto all’oblio”; Diritto di limitazione del trattamento; Diritto di ricevere notifica in caso di avvenuta rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento; Diritto alla Portabilità dei dati; Diritto all’Opposizione del trattamento. Per esercitare tali diritti potrà rivolgersi al Titolare del trattamento o al Responsabile della Protezione dei Dati scrivendo agli appositi indirizzi mail sopra indicati.
Qualora lei ritenga che il trattamento dei suoi Dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei Dati personali (art. 77 del GDPR) o, in alternativa, di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).
Privacy Policy
According to Article 13 of the Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural person with regard to the processing of personal data (General Data Protection Regulation, hereinafter "GDPR"), Pastificio Rana S.p.A. wishes to provide you with the following information regarding the processing of your personal data, freely provided
Who is the data controller of your personal data
The data controller of the processing of your personal data, i.e. the entity that identifies the purposes and means of the processing and ensures that your data are adequately protected is Pastificio Rana S.p.A. with headquarters at Via Pacinotti, 25 - 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) (hereinafter also “Data Controller” or "Controller") who can be contacted at the email address: [email protected]
The Data Protection Officer
The Data Controller has appointed a Data Protection Officer or DPO, who can be contacted at the following e-mail address: [email protected]
What categories of personal data are collected through the website
The personal data collected and processed are as follows
For what purposes the data are processed
What is the legal basis for the processing
Processing is necessary in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract (art. 6, par. 1, let. b) of the GDPR)
Processing is necessary for the performance of a contract to which you are party (art. 6, par. 1, let. b) of the GDPR)
Your personal data will be processed with your express consent, which may be expressed through a specific flag in the dedicated section of the registration form (art. 6, par. 1, let. a) of the GDPR). We remind you that any consent may be revoked at any time by clicking on the appropriate link that you will find in each commercial communication or by writing directly to the Data Controller at the e-mail address indicated above or by using the appropriate channels indicated in our communications. We also remind you that any withdrawal of consent will not affect the legitimacy of the processing carried out before the withdrawal.
Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject (art. 6, par. 1, let. c) del GDPR)
The data will be processed on the basis of your consent which is manifestly expressed by sending the information request (Art. 6, par. 1, let. a) of the GDPR).
Any special categories of personal data (e.g. data concerning health) will only be processed with your express consent (Art. 6, par. 1, let. a) of the GDPR), that is considered unequivocally provided if you include such data in the information request (Article 9, paragraph 2, let. a) of the GDPR)
How long the data are stored
The data will be stored until you decide to deactivate your account
The data will be stored until the prescription period has expired (ten years) in respect of any contractual action which may arise from the contract
Until the consent is revoked
The data will be stored for the period required by law (ten years with regard to accounting records and invoices, according to art. 2220 of the civil code)
The data will be stored until the purposes pursued are fulfilled, that is until the required information is provided
In addition, the data and information collected may be processed by the controller in order to prepare reports or other types of internal statistical analysis. This information will be processed in aggregate form for the sole purpose of enabling us to improve our services and enhance the user experience.
What are the consequences in case of refusal to provide your data
You are free to supply your data, however, the non -supply of such data may entail the impossibility to finalise your booking request or respond to any request of information.
Any refusal to provide personal data for the purposes indicated other than those necessary for registration and booking (e.g. personal data processed in response to a request for information) prevents the conduct of such further activities but does not in any way interfere with the completion of registration.
To whom the data is or may be disclosed
Your personal data will be processed by personnel authorised to process the data by the controller pursuant to Article 29 of the GDPR or by third parties who carry out services on behalf of the controller that are essential for the pursuit of the purposes indicated above in their capacity as data processors appointed pursuant to Article 28 of the GDPR (for example, companies that support the controller in managing the website). The full list of processors who may process your personal data is available upon specific request to the controller.
Transfer of Data to Third Countries
Generally, the controller does not communicate data to Third Countries either directly or through its data processors. However, should this occur, we guarantee that such transfer will only take place after a risk assessment and in compliance with the measures provided for in Chapter V of the GDPR.
What are your rights and how to exercise them
With regard to your personal data, we inform you that the legislation in force and in particular Articles 15 et seq. of the GDPR provide you the following rights: Right of Access; Right of Rectification; Right to erasure or "right to be forgotten"; Right to restriction of processing; Right to receive notification in case of rectification or erasure of personal data or restriction of processing; Right to Data Portability; Right to object to processing. In order to exercise these rights, you may contact the Data Controller or the Data Protection Officer by writing to the email addresses indicated above.
If you believe that the processing of your Personal Data is in breach of the provisions of the GDPR, you have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority (Art. 77 of the GDPR) or, alternatively, to take legal action (Art. 79 of the GDPR).